XIX Labs menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, cara digunakan, dan hak Anda. Bilingual: Indonesia terlebih dahulu, English di bawah.
XIX Labs respects your privacy. This page describes what data we collect, how it is used, and your rights. Bilingual: Indonesian first, English below.
1. Data yang Dikumpulkan
Saat pembelian (xixlabs.net)
- Nama lengkap, email, nomor WhatsApp.
- HWID (opsional, hanya jika Anda input).
- Alamat IP dan User-Agent (audit log).
- Detail transaksi pembayaran (oleh Midtrans, kami hanya menyimpan order ID dan status).
Saat menggunakan StoryFlow
- HWID (4 komponen: CPU, motherboard, disk, MAC) untuk validasi license.
- App version, OS platform, IP saat refresh license.
- Konten yang Anda generate (cerita, gambar, audio, video) tidak dikirim ke server kami. Semua diproses lokal di komputer Anda.
2. Cara Penggunaan Data
- Memvalidasi dan memperpanjang license Anda.
- Mengirim konfirmasi pembelian dan license key via email.
- Mendukung Anda saat ada pertanyaan via email.
- Mendeteksi penyalahgunaan license (HWID berbagi, fraud).
Kami tidak: menjual data Anda ke pihak ketiga, menggunakan data untuk advertising, atau menganalisis konten yang Anda generate.
3. Pihak Ketiga
- Midtrans: memproses pembayaran. Tunduk pada kebijakan privasi Midtrans (privacy policy mereka).
- Neon (database): menyimpan order dan license data di server di AWS us-east-1.
- Vercel: hosting website dan API.
- Gmail: pengiriman email konfirmasi.
Saat menggunakan StoryFlow, AI features memanggil layanan eksternal (Google Labs Flow untuk image generation, OpenAI/Gemini untuk beat extraction, dst). Lihat dokumentasi StoryFlow untuk daftar lengkap.
4. Retensi Data
- Order records: disimpan selama 5 tahun untuk keperluan akuntansi.
- License records: disimpan selama license aktif + 1 tahun setelah expired.
- Email logs: 1 tahun.
- Audit log keamanan: 2 tahun.
5. Cookies
Website xixlabs.net menggunakan cookie minimal — hanya untuk functional purposes (mengingat preferensi currency di checkout). Tidak ada cookie tracking atau analytics third-party.
6. Hak Anda
- Akses: minta salinan data pribadi Anda.
- Koreksi: perbaiki data yang tidak akurat.
- Penghapusan: minta data Anda dihapus (kecuali yang wajib disimpan untuk akuntansi).
- Portabilitas: ekspor data Anda dalam format JSON.
Untuk eksekusi hak ini, email kiosapps.001@gmail.com.
7. Keamanan
- License key dienkripsi at rest di database.
- Password admin di-hash dengan Argon2.
- Komunikasi via HTTPS only.
- HWID disimpan sebagai hash SHA256, bukan raw component values.
8. Perubahan Kebijakan
Versi baru akan dinotifikasi via email ke pembeli aktif minimal 30 hari sebelum berlaku.
9. Kontak
Pertanyaan privasi: kiosapps.001@gmail.com.
English version
Summary:
- We collect: name, email, WhatsApp, optional HWID, IP, transaction details.
- Generated content (stories, videos) is NEVER sent to our servers — all processed locally.
- We use third parties: Midtrans (payment), Neon (database), Vercel (hosting), Gmail (email).
- We do NOT sell data, use it for advertising, or analyze your content.
- You have the right to access, correct, delete, or export your data.
- HWID stored as SHA256 hash; passwords hashed with Argon2; HTTPS-only.
- Order data retained 5 years (accounting); license data retained 1 year after expiry.
Contact: kiosapps.001@gmail.com